W trakcie balu Anna przedstawia Elsie księcia Hansa i prosi o królewskie błogosławieństwo, alebowiem ma zamiar wziąć księcia za męża. Elsa odmawia. Dochodzi do kłótni pomiędzy siostrami. Elsa w przejawie gniewu tworzy barierę z lodowych kolców odgradzającą ją od Anny.