Trwa bal po uroczystości koronacji Elsy na królową Arendelle. Księżniczka Anna i książę Hans tańczą, dziewczyna jest zauroczona świeżo poznanym, przystojnym młodzianem. Jak się później okaże, Hans to bezwzględny typ, który dla królewskiej władzy jest w stanie poświęcić życie Anny i Elsy.